Nos engagements - Literie-a-domicile.com

 

 

Paiement sécurisé : pour régler vos achats, vous avez le choix ...

  1. CARTE BANCAIRE : paiement sécurisé par Visa, Mastercard
  2. PAIEMENT EN X FOIS par carte bancaire avec ALMA
  3. PAYLIB : le "paypal" à la Française, sécurisé et sans saisie de N° de carte bancaire
  4. CHEQUE bancaire ou postal : uniquement pour les résidents Français et Monégasques, titulaires d’un compte bancaire ou postal domicilié en France ou à Monaco
  5. VIREMENT bancaire : le paiement idéal, ultra-sécurisé et gratuit
  6. PAYPAL : sans saisie de N° de carte bancaire
  7. MANDAT ADMINISTRATIF : réservé aux administrations françaises 

 

Information sur la réservation des articles :

Le mode de paiement par carte bancaire est prioritaire sur les règlements par chèque ou par virement bancaire. Lorsque vous choisissez le mode de paiement par carte bancaire, les articles commandés et disponibles vous sont réservés.

Lors d'une commande payée par chèque bancaire ou par virement bancaire, les articles ne sont pas réservés. Ce qui implique que les commandes payées par carte bancaire seront servies avant les autres. Des articles disponibles lors de votre commande peuvent donc être en rupture momentanée ou définitive à la réception de votre règlement.

Nous vous encourageons à nous faire parvenir votre règlement par chèque ou par virement au plus vite. Dès réception de celui-ci, votre commande sera prise en compte et les articles réservés.

A défaut de la réception de votre règlement sous 10 jours, votre commande sera définitivement annulée.

 

 

1.  Paiement par carte bancaire

paiement sécurisé et authentifié avec le protocole 3D secure

 

                           

 

Nous avons choisi le service PAYLINE de MONEXT pour la gestion des paiements en ligne qui utilise le protocole SSL, reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur internet.
Dans le cadre de la lutte anti-fraude nous avons également adopté le protocole 3D secure mis en place par les banques Françaises. Ce protocole a été adopté par les plus grands sites marchands Français en raison de sa fiabilité et du niveau élevé de sécurisation des paiements qu'il procure au client ainsi qu'au commerçant.

Ce protocole dit "d'authentification renforcée" induit une étape supplémentaire d'authentification du porteur de la carte. Cette étape supplémentaire peut ne pas vous être demandée pour certaines transactions. Dans ce cas, vous passerez directement de l'étape 2 à l'étape 4.

Voici le schéma du paiement qui vous sera proposé suite à la validation de votre panier :

 

          

 

1 vous avez rempli votre panier et l'avez validé. Choisissez le mode de règlement par carte bancaire.

 

2 vous êtes dirigé vers la page sécurisée de webpaiement PAYLINE de la société MONEXT. Le cadenas situé dans la barre d'adresse et le "s" de "https://webpayment.payline.com", vous signalent que vous êtes sur un site sécurisé dont les données sont cryptées avant de transiter sur le réseau. Renseignez comme d'habitude vos coordonnées de carte bancaire - numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme visuel situé à l'arrière de votre carte - puis validez.

 

3 vous êtes maintenant transféré sur le site de votre banque. Dans la fenêtre 3D secure qui s'affiche, vous devez vous authentifier en répondant à la question posée qui diffère d'une banque à l'autre. Voir le tableau ci-dessous des méthodes d’authentification des principales banques (informations susceptibles de modifications sans préavis). Validez.

 

4 votre paiement est validé et authentifié. Vous êtes redirigé sur www.literie-a-domicile.com.

 

Le personnel de www.literie-a-domicile.com n'a pas accès à vos données bancaires (sauf en cas de commande par téléphone avec règlement par carte bancaire). Nous ne conservons aucune donnée bancaire vous concernant sous quelque forme que ce soit.

Cartes acceptées : CARTE BLEUE, VISA et MASTERCARD uniquement.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que le débit du montant de la transaction est immédiat, y compris pour les commandes d'articles comportant un délai de livraison.

 

 

2. Paiement en plusieurs fois par carte bancaire avec ALMA

          

 

Afin de vous permettre de régler vos achats en plusieurs fois par CB, nous avons sélectionné ALMA  :

  • ALMA est une entreprise française
  • ALMA s'engage à respecter vos données et votre vie privée en utilisant vos informations personnelles exclusivement pour le traitement du paiement
  • La création d'un compte chez ALMA pour nos clients n'est pas obligatoire
  • ALMA est une solution non invasive, contrairement à d'autres prestataires : vous ne serez pas envahis de publicités et de sollicitations une fois le paiement effectué
  • Le paiement via ALMA est sûr et sécurisé. Toutes les transactions sont protégées par le 3D Secure 

Comment ça marche ?

 

1. A l'étape du paiement, choisissez  ALMA. Vous pouvez payer en 2x, 3x ou 4x. Le montant des échéances, dont les frais, est clairement indiqué à cette étape.

 

2. Vous entrez ensuite sur l'interface sécurisée du paiement, sur laquelle vous trouverez l'échéancier Saisissez vos coordonnées bancaires comme un paiement standard par carte. A cette étape, vous avez la possibilité de revenir en arrière pour choisir un autre mode de règlement en cliquant sur « Revenir sur LITERIE A DOMICILE.com »

 

Exemple d'échéancier ALMA :


 

3. Si le financement est accepté par ALMA, vous recevrez un e-mail récapitulatif avec le calendrier de vos échéances. La première mensualité sera prélevée immédiatement, puis les mensualités suivantes seront prélevées automatiquement chaque mois. Un e-mail de rappel vous sera envoyé 3 jours avant chaque échéance.

 

Dans le cas où votre commande nécessite un délai d'approvisionnement chez l'un de nos fournisseurs, les paiements seront échelonnés selon l'échéancier proposé par ALMA au moment du paiement, celui-ci ne pouvant pas être décalé à réception de la marchandise à notre entrepôt.

 

Quelles sont les conditions d'éligibilité ?

 

  • Le paiement en plusieurs fois est proposé à partir de 100 € et jusqu'à 4 000 € (frais de port éventuels inclus) selon les conditions* suivantes :  
 
 Nombre d'échéances 

Montant d'achat

 (TTC, dont frais de port éventuels) 

Frais (%)
de 100 € à 4 000€ 0,78 % 
de 300 € à 4 000€1,50 %
de 600 € à 4 000€2,00 %

 









* ces conditions peuvent évoluer à tout moment 

 

  • Le service est disponible pour les clients situés dans les pays suivants : France, Guyane, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte,  Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal
  • Les cartes acceptées sont :  VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ELECTRON, BANCONTACT. Les cartes virtuelles, prépayées et à autorisation systématique ne sont pas autorisées. 
  •  Le financement est consenti sous réserve d'acceptation par ALMA SAS, 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 839 100 575. 
 
Pour toute question sur le fonctionnement d'ALMA, vous pouvez vous rendre sur la FAQ client d'ALMA

 

 

3.  Paiement par PAYLIB

         


Qu’est que Paylib et comment faire ?
De nombreuses banques Françaises proposent désormais ce service gratuit ultra-sécurisé permettant des paiements en ligne en quelques clics, sans saisie de numéro de carte bancaire.

 

Pour régler vos achats avec Paylib, vous devez au préalable activer le service auprès de votre banque. Pour cela, rendez-vous dans votre espace banque en ligne ou dans l‘application mobile proposée par votre banque. Vous choisissez alors une adresse mail qui vous servira d'identifiant. Le mot de passe vous sera envoyé par courrier. Vos coordonnées bancaires ne sortent pas de votre banque.

Pour payer vos achats par Paylib, rien de plus simple :

      • remplissez votre panier et validez-le
      • choisissez Paylib comme moyen de paiement
      • vous serez alors redirigé vers la page d’authentification Paylib
      • renseignez uniquement votre identifiant Paylib et votre mot de passe, puis validez votre paiement
      • vous êtes ensuite redirigé sur literie-a-domicile.com pour visualiser votre confirmation de commande
      • vous recevez un mail confirmation

 

Plus d'infos sur PAYLIB.fr

 

 

4.  Paiement par chèque bancaire ou postal

Nous acceptons le paiement par chèque pour les clients résidents en France ou à Monaco, titulaires de comptes domiciliés dans une banque située en France ou à Monaco.

Les chèques sont soumis à un contrôle par CERTEGY (service de sécurisation TRANSAX) à réception.

 

Plus d'infos au sujet de TRANSAX et CERTEGY sur le site de la CNIL

 

A défaut de la réception de votre chèque sous 10 jours, votre commande sera définitivement annulée.

Votre chèque doit être libellé à l'ordre de Literie à Domicile et adressé par courrier à :

LITERIE A DOMICILE : Zone de Tréhuinec - 8 rue Blaise Pascal - 56890 PLESCOP

 

Vous avez la possibilité d'effectuer un paiement par chèque en deux ou trois fois sans frais à partir d'un montant minimum de commande (nous contacter pour plus d'informations sur les modalités).

 

 

5.  Paiement par virement bancaire

 

Utilisé fréquemment par nos clients, c'est le mode de paiement idéal ! Rapide, gratuit et parfaitement sécurisé pour le client et le commerçant.

La plupart des banques mettent à votre disposition un accès internet pour la consultation et la gestion de vos comptes en ligne. Cet accès vous permet de réaliser des paiements par virement bancaire, généralement sans aucun frais pour le client.

Renseignez-vous auprès de votre établissement bancaire...

A défaut de la réception de votre virement sous 10 jours, votre commande sera définitivement annulée.

 

 

6.  Paiement par PAYPAL

        


Comment payer avec PayPal ?

Paypal est un service gratuit de paiement en ligne sécurisé. Il vous permet d’effectuer des achats en lignes en toute sécurité et en quelques clics sans partager vos informations bancaires avec le commençant. De plus vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal.

 

Les paiements Paypal avec votre carte bancaire ne sont pas acceptés sur literie-a-domicile.com. Seuls sont acceptés les paiements à partir d'un compte Paypal.

 

Pour cela, ouvrez un compte Paypal en quelques clics sur Paypal.fr. Choisissez vos identifiants et votre mot de passe. Lors de vos achats seuls ces deux informations vous seront demandées. Plus de carte bancaire à saisir.

Une fois votre panier rempli et validé, sur la page de paiement, choisissez Paypal. Vous êtes alors redirigé vers la page d’authentification Paypal sur Paypal.fr.

Au moment de payer, renseignez uniquement votre identifiant Paypal et votre mot de passe. Literie-a-domicile.com reçoit l'argent immédiatement et bénéficie du Programme de Protection des Marchands. Il n’est pas nécessaire d’alimenter son compte PayPal à l’avance à condition que vous ayez relié votre compte bancaire à votre compte Paypal. Vous êtes ensuite redirigé sur literie-a-domicile.com pour visualiser votre confirmation de commande. Un email de confirmation vous sera alors envoyé.

 

 

7.  Paiement par mandat administratif

Paiement par mandat administratif

 

Afin de permettre aux administrations et aux collectivités françaises de commander sur notre boutique en ligne, nous acceptons les règlements par mandats administratifs. Ce mode de paiement est exclusivement réservé aux établissements relevant de la comptabilité publique (écoles, mairies, collectivités, etc.).

 

Comment procéder ?

      • remplissez votre panier et validez-le
      • à l'étape du paiement choisissez "Payer par mandat administratif"
      • téléchargez le bon de commande et retournez-le nous complété avec le cachet, la date et la signature d'une personne habilitée
Nos coordonnées bancaires figurent sur votre bon de commande.