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Paul T. publié le 25/02/2024suite à une commande du 04/02/2024
4/5
remplacement de pièces identiques à celles de mon sommier de plus de 10ans
Philippe L. publié le 27/01/2024suite à une commande du 29/12/2023
3/5
Pièce correspond à ce que j’avais besoin mais pas fabriquée dans le même plastique.
Commentaire de Literie à domicile le 19/01/2024 Bonjour Philippe. Vous avez tout à fait raison, et c'est bien mieux ainsi ! La fabrication des masses d'angles d'origine, dont le plastique était cassant, a été améliorée. Le matériau utilisé est désormais plus solide et plus durable. Cordialement, Marina^^
Fabrice B. publié le 09/09/2023suite à une commande du 11/08/2023
4/5
C'est réconfortant de pouvoir changer la masse d'angle quand elle se casse, mais elle se casse régulièrement au bout de 2-3 ans. Cette casse étant régulière, peut-être que cette pièce-détachée n'est pas exactement aux dimensions correspondantes au sommier, comme s'il y avait un léger forçage au moment de l'enclenchement.
Antoine P. publié le 21/07/2023suite à une commande du 25/06/2023
1/5
Pas compatible sur mon quitus ebac.
Commentaire de Literie à domicile le 21/07/2023 Bonjour monsieur. Il est impossible que cette masse d'angle ne soit pas compatible si votre sommier est bien un QUITUS de EBAC. Soit vous l'avez mal positionnée, soit votre sommier n'est pas un QUITUS. Il est clairement indiqué que cette masse d'angle est compatible UNIQUEMENT avec les sommiers QUITUS, à ne pas confondre avec le QUITLUX de la même marque.
Vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler vos difficultés, ni répondu aux mails et messages que nous avons laissé sur votre répondeur pour comprendre votre commentaire. Sans explication de votre part, nous ne pouvons pas vous aider. Si vous vous êtes rendu compte de votre erreur, il suffisait de nous retourner la pièce pour en avoir le remboursement. Si vous avez le moindre doute, que ce soit au niveau de la compatibilité ou du montage, notre service client est là pour vous accompagner. Cordialement, Marina
Anonymous A. publié le 27/09/2022suite à une commande du 09/09/2022
5/5
J’espere que cette masse d’angle aura une durée de vie plus importante que les précédentes. L’avenir nous le dira. Cependant, il existe un léger décalage dans les tétines de positionnement par rapport aux réservations du cadre de lit.