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Anonymous A. publié le 30/08/2019suite à une commande du 21/07/2019
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Je m'attendais à bien mieux pour le prix. La bague doré satiné est en fait du plastique peint couleur or (donc vaguement jaune de loin). En plus la peinture est partie par endroit sur au moins une des face de chacun des 8 pieds reçus (frottements pendant le transport ?). Le bois teinté wengé parait solide. problème en les montant car la forme carrée frottait sur le sommier sur les derniers tours. Au point d'abimer sommier et pied pour avoir un serrage suffisant. Ce ne doit pas être propre à ce modèle mais à tout pied de forme carrée. A refaire je prendrais en wengé mais sans bague et rond.
Commentaire de Literie à domicile le 18/09/2019 Bonjour Vincent. La bague dorée satinée est en alu et non en plastique comme vous l’indiquez. lorsqu'un défaut de fabrication ou une détérioration due au transport est constatée, il est préférable de prendre contact rapidement avec notre service client afin que nous puissions réagir et vous apporter une solution. Suite à votre avis, notre mail est resté sans réponse. Nous restons à votre écoute. Bonne journée. Laura
Commentaire de Anonymous A. le 18/09/2019 Bonjour, Merci pour votre retour, étant en congés je n'ai pas pris le temps de vous répondre. J'ai disposé les pieds de façon à ne pas trop voir les éclats mais sachez que tous en ont au moins un. Je ne sais pas quelle solution vous proposeriez mais les pieds ont aussi été abimés lors de mon installation comme expliqué...