Nos engagements - Literie-a-domicile.com

 

Paiement sécurisé : pour régler vos achats, vous avez le choix ...

  1. CARTE BANCAIRE : paiement sécurisé par Visa, Mastercard
  2. PAYLIB : le "paypal" à la Française, sécurisé et sans saisie de N° de carte bancaire
  3. CHEQUE bancaire ou postal : uniquement pour les résidents Français et Monégasques, titulaires d’un compte bancaire ou postal domicilié en France ou à Monaco
  4. VIREMENT bancaire : le paiement idéal, ultra-sécurisé et gratuit
  5. PAYPAL : sans saisie de N° de carte bancaire

 

Information sur la réservation des articles :

Le mode de paiement par carte bancaire est prioritaire sur les règlements par chèque ou par virement bancaire. Lorsque vous choisissez le mode de paiement par carte bancaire, les articles commandés et disponibles vous sont réservés.

Lors d'une commande payée par chèque bancaire ou par virement bancaire, les articles ne sont pas réservés. Ce qui implique que les commandes payées par carte bancaire seront servies avant les autres. Des articles disponibles lors de votre commande peuvent donc être en rupture momentanée ou définitive à la réception de votre règlement.

Nous vous encourageons à nous faire parvenir votre règlement par chèque ou par virement au plus vite. Dès réception de celui-ci, votre commande sera prise en compte et les articles réservés.

A défaut de la réception de votre règlement sous 10 jours, votre commande sera définitivement annulée.

 

 

1.  Paiement par carte bancaire

paiement sécurisé et authentifié avec le protocole 3D secure

 

                           

 

Nous avons choisi le service PAYLINE de MONEXT pour la gestion des paiements en ligne qui utilise le protocole SSL, reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur internet.
Dans le cadre de la lutte anti-fraude nous avons également adopté le protocole 3D secure mis en place par les banques Françaises. Ce protocole a été adopté par les plus grands sites marchands Français en raison de sa fiabilité et du niveau élevé de sécurisation des paiements qu'il procure au client ainsi qu'au commerçant.

Ce protocole dit "d'authentification renforcée" induit une étape supplémentaire d'authentification du porteur de la carte. Cette étape supplémentaire peut ne pas vous être demandée pour certaines transactions. Dans ce cas, vous passerez directement de l'étape 2 à l'étape 4.

Voici le shéma du paiement qui vous sera proposé suite à la validation de votre panier :

 

          

 

1 vous avez rempli votre panier et l'avez validé. Choisissez le mode de règlement par carte bancaire.

 

2 vous êtes dirigé vers la page sécurisée de webpaiement PAYLINE de la société MONEXT. Le cadenas situé dans la barre d'adresse et le "s" de "https://webpayment.payline.com", vous signalent que vous êtes sur un site sécurisé dont les données sont cryptées avant de transiter sur le réseau. Renseignez comme d'habitude vos coordonnées de carte bancaire - numéro de carte, date d'expiration et crytogramme visuel situé à l'arrière de votre carte - puis validez.

 

3 vous êtes maintenant tranféré sur le site de votre banque. Dans la fenêtre 3D secure qui s'affiche, vous devez vous authentifier en répondant à la question posée qui diffère d'une banque à l'autre. Voir le tableau ci-dessous des méthodes d’authentification des principales banques (informations susceptibles de modifications sans préavis). Validez.

 

4 votre paiement est validé et authentifié. Vous êtes redirigé sur www.literie-a-domicile.com.


Méthodes d’authentification des principales banques :

AXA BANQUE : saisir le code unique reçu par SMS
BRED : saisir la clé d'authentification obtenue par IP@B
BANQUE POPULAIRE : saisir le code d’accès reçu par SMS ou délivré par lecteur de carte à puce CAP. Saisie à défaut de la date de naissance
BNP PARIBAS : saisir le code d’accès reçu par SMS ou votre date de naissance si aucun numéro de téléphone renseigné auprès de votre banque
BOURSORAME : saisir le code à 6 chiffres transmis par SMS ou message vocal
CAISSE D'EPARGNE : saisir le code d’accès reçu par SMS ou délivré par lecteur de carte à puce CAP. Saisie à défaut de la date de naissance
Carrefour Carte PASS : saisir le SMS reçu après avoir indiqué nom, prénom et date de naissance (numéro à renseigner la première fois).
CREDIT AGRICOLE : saisir votre SecureCode personnel
CREDIT MUTUEL : saisir un code reçu par e-mail à l'adresse liée à votre compte bancaire ou par SMS sur le n° de téléphone associé à votre compte bancaire (veillez être couvert par le réseau de votre opérateur)
CIC : saisir la clé demandée de votre Carte de Clés Personnelles puis le code de confirmation reçu par mail, ou indiquer que vous ne disposez pas de votre Carte de Clés puis saisir le code de confirmation reçu par SMS
GROUPAMA BANQUE : saisir le code d’accès reçu par SMS
ING DIRECT : saisir le code unique reçu par SMS
HSBC : saisir le code d’accès reçu par SMS
BANQUE POSTALE : saisir le code à usage unique reçu sur votre téléphone ou répondre à votre question personnelle
CREDIT LYONNAIS : saisir le code d’accès reçu par SMS ou votre mot de passe personnel
SOCIETE GENERALE : saisir le code d’accès reçu par SMS

Le personnel de www.literie-a-domicile.com n'a pas accès à vos données bancaires (sauf en cas de commande par téléphone avec règlement par carte bancaire). Nous ne conservons aucune donnée bancaire vous concernant sous quelque forme que ce soit.

Cartes acceptées : CARTE BLEUE, VISA et MASTERCARD uniquement.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que le débit du montant de la transaction est immédiat, y compris pour les commandes d'articles comportant un délai de livraison.

 

 

2.  Paiement par PAYLIB

         


Qu’est que Paylib et comment faire ?
De nombreuses banques Françaises proposent désormais ce service gratuit ultra-sécurisé permettant des paiements en ligne en quelques clics, sans saisie de numéro de carte bancaire.

 

Pour régler vos achats avec Paylib, vous devez au préalable activer le service auprès de votre banque. Pour cela, rendez-vous dans votre espace banque en ligne ou dans l‘application mobile proposée par votre banque. Vous choisissez alors une adresse mail qui vous servira d'identifiant. Le mot de passe vous sera envoyé par courrier. Vos coordonnées bancaires ne sortent pas de votre banque.

Pour payer vos achats par Paylib, rien de plus simple :

  • remplissez votre panier et validez-le
  • choisissez Paylib comme moyen de paiement
  • vous serez alors redirigé vers la page d’authentification Paylib
  • renseignez uniquement votre identifiant Paylib et votre mot de passe, puis validez votre paiement
  • vous êtes ensuite redirigé sur literie-a-domicile.com pour visualiser votre confirmation de commande
  • vous recevez un mail confirmation

 

Plus d'infos sur PAYLIB.fr

 

 

3.  Paiement par chèque bancaire ou postal

Nous acceptons le paiement par chèque pour les clients résidents en France ou à Monaco, titulaires de comptes domiciliés dans une banque située en France ou à Monaco.

Les chèques sont soumis à un contrôle par CERTEGY (service de sécurisation TRANSAX) à réception.

 

Plus d'infos au sujet de TRANSAX et CERTEGY sur le site de la CNIL

 

A défaut de la réception de votre chèque sous 10 jours, votre commande sera définitivement annulée.

Votre chèque doit être libellé à l'ordre de Literie à Domicile et adressé par courrier à :

LITERIE A DOMICILE : Zone de Tréhuinec - 6 rue Blaise Pascal - 56890 PLESCOP

 

Vous avez la possibilité d'effectuer un paiement par chèque en deux ou trois fois sans frais à partir d'un montant minimum de commande (nous contacter pour plus d'informations sur les modalités).

 


 

 

4.  Paiement par virement bancaire

 

Utilisé fréquemment par nos clients, c'est le mode de paiement idéal ! Rapide, gratuit et parfaitement sécurisé pour le client et le commerçant.

La plupart des banques mettent à votre disposition un accès internet pour la consultation et la gestion de vos comptes en ligne. Cet accès vous permet de réaliser des paiements par virement bancaire, généralement sans aucun frais pour le client.

Renseignez vous auprès de votre établissement bancaire...

A défaut de la réception de votre virement sous 10 jours, votre commande sera définitivement annulée.

Nos coordonnées bancaires figurent sur votre bon de commande.

 

 

5.  Paiement par PAYPAL

        


Comment payer avec PayPal ?

Paypal est un service gratuit de paiement en ligne sécurisé. Il vous permet d’effectuer des achats en lignes en toute sécurité et en quelques clics sans partager vos informations bancaires avec le commençant. De plus vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal.

 

Pour cela, ouvrez un compte Paypal en quelques clics sur Paypal.fr. Choisissez vos identifiants et votre mot de passe. Lors de vos achats seuls ces deux informations vous seront demandées. Plus de carte bancaire à saisir.

Une fois votre panier rempli et validé, sur la page de paiement, choisissez Paypal. Vous êtes alors redirigé vers la page d’authentification Paypal sur Paypal.fr.

Au moment de payer, renseignez uniquement votre  identifiant Paypal et votre mot de passe. Literie-a-domicile.com  reçoit l'argent immédiatement et bénéficie du Programme de Protection des Marchands.  Il n’est pas nécessaire d’alimenter son compte PayPal à l’avance. La source d’approvisionnement que vous avez choisie (carte de paiement ou compte bancaire) est automatiquement débitée  au moment de la transaction.

 Vous êtes  ensuite redirigé sur literie-a-domicile.com pour visualiser votre confirmation de commande. Un email de confirmation vous sera alors envoyé.