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Daniel R. publié le 09/09/2024suite à une commande du 19/08/2024
5/5
Produits très complémentaire avec des pieds en bois brut..
Anonymous A. publié le 11/06/2021suite à une commande du 16/05/2021
3/5
Vis fragile. La tête s'est coupée du reste en fin de vissage manuel, sans serrer trop fort.
Commentaire de Literie à domicile le 10/06/2021 Bonjour Hugues. Nous sommes navrés de constater que vous avez rencontré un problème avec l'une des vis. Celles-ci sont pourtant de très bonne fabrication et les défauts d'usinage sont extrêmement rares. Nous avons vérifié notre stock et nos vis semblent toutes conformes. Toutefois, nous ne sommes pas l'abri d'une vis défectueuse dans un lot. Le réflexe à avoir lorsqu'un défaut est constaté est de prendre contact immédiatement avec notre service client, d'une part pour que nous puissions vérifier les autres articles, d'autre part afin d'envisager une solution pour résoudre le problème. Bien cordialement. Tiphaine